​タオル・アメニティのご用意がございますので、手ぶらでも安心してお越しいただけます。

＊アメニティの詳細
クレンジング、洗顔料、化粧水、シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、コットン、綿棒、ヘアドライヤー、ポンチョ、バスタオル、フェイスタオル、ヘアアイロン（貸し出し）

予約のお客様は、時間の5分前よりお部屋にお入りいただけます。
待合スペースはございませんので直前にお越しください。

終了時間前にフロントに鍵を返却して退館してください。
時間を過ぎてご利用の場合は超過料金をいただく場合がございます。

インフィニティテラスの外気浴スペースに裸で出る事は禁止しております。
ポンチョをお渡ししているので、必ずご着用ください。

男女混浴はできません。基本は男性専用サウナのご用意となっております。

＊レディースデイはこちらからご確認ください

水着の着用はお断りしております。

タトゥーの大きさに関わらずご利用いただけません。
利用中にスタッフが発見した場合は、退館をお願いいたしますので予めご了承ください。

安全面から18歳未満の方のご利用はご遠慮いただいております。

フロントにてご購入が可能です。

食べ物、お酒は持ち込み禁止です。
ソフトドリンクのみ持ち込み可能です。（ととのいスペースのみ）

施設内の写真撮影は禁止しております。屋上のインフィニティテラス（ポンチョ着用エリア）のみ撮影可能です。
施設利用者の方が映り込まない配慮、周りの方の迷惑にならないようご注意ください。

予約はウェブサイトのみ受付ております。LINE・電話では受付できません。

サウナの予約は必須ではございません。当日入場も可能でございます。
混雑状況によっては当日お並び頂く場合もございますので、予めご了承ください。

空きがあれば2コマ以上連続して予約することが可能です。
混み状況によっては延長できない事もあるので、余裕をもったプログラム予約をおすすめしております。

下記キャッシュレス決済のご用意となります。現金はご利用いただけません。
クレジットカード（カード / タッチ）、交通系ＩＣ、QUICPay、iD
＊事前ご予約はクレジットカードカードのみ対応

問題なくご利用はいただけますが、終了時間は変わりませんのでご利用いただける時間が短くなってしまいます。予めご了承ください。
＊大幅に遅れる場合は、マイページから時間変更をしていただく事をおすすめしております。

予約時間の30分前まで時間の変更ができるので、時間を調整する場合は
下記の通り時間の変更をお願いいたします。（LINE、電話では変更できません）

1. マイページの『予定管理』を選択
2. 『キャンセルする』を選択（現時点ではチケット保持中）
3. マイページの『予約』より、新たな希望時間を選択し予約

マイページより予約のキャンセルが可能です。開始日時の30分前までは無料で可能です。
それ以降はキャンセル・返金不可となりますのでご注意ください。

キャンセルするとチケットはマイページに戻り、日時変更して再度予約が可能です。
払い戻しをご希望の場合は公式ラインまで以下の内容とともにご連絡ください。

• 予約サイトにご登録のメールアドレス
• 日時
• チケット名

キャンセルせずにチケットが無効になってしまった場合は
いかなる場合でも返金対応が出来かねますので予めご了承ください。
返金希望の場合は、必ず予約キャンセル可能日時までにキャンセル処理を行ってください。

予約サイトのマイページよりお客様ご自身で発行が可能です。
マイページの購入履歴から購入明細を開き「領収書を発行する」ボタンよりお進みください。

＊領収書の発行方法はこちら

公式LINEへ以下の内容をお送りください。

• ご利用の店舗、お部屋、日時
• 忘れ物の詳細
• 予約サイトにご登録のメールアドレス

※拾得日より１週間過ぎたものは処分させていただいておりますのでご了承ください。

その他のお問い合わせ、ご要望、ご意見等ございましたら公式LINEよりご連絡お願いいたします。ご回答まで時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。